一、名词解释
1.管理:管理是在一定的情境下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环节来组织所拥有的人力、物力和财力等各项资源,以期更好地实现组织既定目标的过程。
2.管理学:管理学是以一般组织的管理为研究对象,具体包括管理的基本概念、原理、方法和程序,探讨人、财、物、信息、技术、方法、时间的计划和控制问题,组织的结构设计问题,对组织中人的领导与激励等问题的学科。
3.管理主体:管理主体主要是指管理者,也就是一个组织中从事管理活动的人员,是指挥别人活动的人。
4.管理客体:管理客体是指管理的对象,也就是管理的接受者。
5.管理职能:即管理的职责和效能。
二、是非题
1.管理学是一门精确的学科。(错误)
2.在管理活动中,最重要、对管理效果起决定因素的是信息。(错误)
3.环境不确定性越大,计划就越需要精确。(错误)
4.管理的艺术性指的是管理的实践性。(√)
5.管理不能脱离组织而存在,而组织中不一定存在管理。(错误)
6.决策是管理活动的起点和中心环节。(错误)
三、选择题
1.管理的主体是(C)
A.领导者B.管理者C.人D.领导
2.任何组织的管理都是从(D)开始的:
A.组织B.领导C.控制D.计划
3.古人云:“预则立,不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性:(B)
A.领导职能B.计划职能
C.控制职能D.组织职能
4.相传有个这样的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中,顾客拥有的决策权限:(B)
A.很大,因为他可以任意挑选马匹。
B.很小,因为他的决策前提受到了严格控制。
C.无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。
D.无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。
5.概括而言,管理学原理的学科性质有:(C)
A.社会应用性B.管理效果的不确定性
C.科学和艺术的统一性D.管理效果对经验的依赖性
6.管理的二重性是指:(C)
A.艺术性和科学性B.基础性和边缘性
C.自然属性和社会属性D.普遍性和重要性
7.基层管理者的主要工作是:(B)
A.计划B.技术C.协调D.决策
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