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东莞自考《管理学原理》试题及答案(3)

2024-06-23 07:52:37人气:编辑:东莞自考网
3.管理有什么作用?

  答:

  1.管理可以增强一个组织的凝聚力

  2.管理可以调动员工的工作积极性和主动性

  3.管理对于我国现代化建设具有重要的意义

  4.学习管理有助于和谐社会的发展

  ★知识应用

  案例分析

  案例一

  管理的误区

  某个保健品集团总裁曾经相当辉煌,被冠以“杰出青年企业家”、“十大杰出青年”等荣誉。从1991到1994年这四年间,该公司已累计完成销售额20亿元,实现利润4.2亿元。用当时的记者话说,该公司的成功秘诀在于:不追求产值,追求利润;追求市场占有率,破除生产能力扩大之传统模式;破除大规模负债经营模式,依靠自身滚动经营等等。其实真正秘诀在于:广告轰炸、人海会战。用当时总裁的一句话说:“最优秀的人是商人,最优秀的商人是广告人。”我们看下面一组数据:该公司1991年投入120万元广告费,其利润是400万元;1992年投入1000万元广告费,其利润是6000万元;1993年投入8000万元广告费,其利润是2亿元。但1994年下半年起,保健品市场的竞争异常激烈且混乱。这个时候,该总裁感觉到市场经济的残酷,开始把眼光转向公司的内部管理,这才发现公司的内部管理非常混乱,根本无法应付当时激烈的竞争。香港一家咨询公司对该公司进行了认真的总结,认为该公司存在四大缺陷:一是管理混乱,管理的帐务不实;二是缺乏拳头产品,没有自己的核心产品;三是缺乏长远规划;四是资本不实,只是靠大量的广告费用获得的丰厚利润。总裁这才认识到问题的严重性,并下决心痛改全非。

  问题:

  1.阐述管理在公司的经营管理过程中具有什么样的作用?

  提示:任何集体都需要管理,管理是公司经营成功的关键。管理在公司的经营管理中包括财务管理、企业经营管理、战略管理、生产管理、风险管理、人事管理等各种各样的管理,它的内涵非常广范。在集体活动中,没有管理活动的协调,很难达成集体一致的目标。

  2.你认为导致一个公司经营成功的关键因素有哪些?

  提示:决定公司经营成功的因素很多,比如,资金、技术、人才、信息等都是公司成败的关键的资源。但这些资源的整合与运用都离不开管理。本案例中公司失败的启示是:公司的经营活动要与企业自身的经营条件为基础,不能盲目的投入,这也就是管理的计划是最重要的职能。

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