东莞自考《管理学原理》试题及答案(3)

来源：东莞自考网 2024-06-23 07:52:37 点击数：次

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3.管理有什么作用?

　　答：

　　1.管理可以增强一个组织的凝聚力

　　2.管理可以调动员工的工作积极性和主动性

　　3.管理对于我国现代化建设具有重要的意义

　　4.学习管理有助于和谐社会的发展

　　★知识应用

　　案例分析

　　案例一

　　管理的误区

　　某个保健品集团总裁曾经相当辉煌，被冠以“杰出青年企业家”、“十大杰出青年”等荣誉。从1991到1994年这四年间，该公司已累计完成销售额20亿元，实现利润4.2亿元。用当时的记者话说，该公司的成功秘诀在于：不追求产值，追求利润;追求市场占有率，破除生产能力扩大之传统模式;破除大规模负债经营模式，依靠自身滚动经营等等。其实真正秘诀在于：广告轰炸、人海会战。用当时总裁的一句话说：“最优秀的人是商人，最优秀的商人是广告人。”我们看下面一组数据：该公司1991年投入120万元广告费，其利润是400万元;1992年投入1000万元广告费，其利润是6000万元;1993年投入8000万元广告费，其利润是2亿元。但1994年下半年起，保健品市场的竞争异常激烈且混乱。这个时候，该总裁感觉到市场经济的残酷，开始把眼光转向公司的内部管理，这才发现公司的内部管理非常混乱，根本无法应付当时激烈的竞争。香港一家咨询公司对该公司进行了认真的总结，认为该公司存在四大缺陷：一是管理混乱，管理的帐务不实;二是缺乏拳头产品，没有自己的核心产品;三是缺乏长远规划;四是资本不实，只是靠大量的广告费用获得的丰厚利润。总裁这才认识到问题的严重性，并下决心痛改全非。

　　问题：

　　1.阐述管理在公司的经营管理过程中具有什么样的作用?

　　提示：任何集体都需要管理，管理是公司经营成功的关键。管理在公司的经营管理中包括财务管理、企业经营管理、战略管理、生产管理、风险管理、人事管理等各种各样的管理，它的内涵非常广范。在集体活动中，没有管理活动的协调，很难达成集体一致的目标。

　　2.你认为导致一个公司经营成功的关键因素有哪些?

　　提示：决定公司经营成功的因素很多，比如，资金、技术、人才、信息等都是公司成败的关键的资源。但这些资源的整合与运用都离不开管理。本案例中公司失败的启示是：公司的经营活动要与企业自身的经营条件为基础，不能盲目的投入，这也就是管理的计划是最重要的职能。

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